7 Ağustos 2016 Pazar

Ankara Nakliyat’ta Personel Eğitimi

PERSONEL EĞİTİMİ 

Şirketimiz Ankara Gezginler Evden Eve Nakliyat hizmette bulunduğu süre içerisinde müşteri ilişkilerini ön plana alarak hizmet sunmayı amaçlamıştır. Bu sebeple sizlere hizmet etmemizi sağlayacak personellerin yeterli düzeyde bilgi birikimine kavuşmuş olması gerekir. Firmamızın sizler ile çalışırken gösterdiği davranış firmamızın profesyonellik derecesini açıklar. Kibarlık, saygı, güler yüz, müşteriyi dikkate alma, içten davranma, kolaylık gösterme, işine sahip olma, işine saygı gösterme ve benzeri tutum ve davranışlar profesyonellik olarak tanımlanabilir. Bizler ise bu davranışları esas alarak sizlere hizmet sunmaya çalışmaktayız.

Ankara Evden Eve Nakliyat’ta sizlere hizmette bulunacak olan personel bu tutum ve davranışların bilincinde olmalıdır. Bu sebeple personellerimizin eğitimi sırasında şu ilkeleri esas alırız;

-Müşterinin kendine özel gereksinimlerini öğrenmek.
-Bireysel dikkat göstermek.
-Devamlı müşterileri tanımak.

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder